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郑州众冕机械设备有限公司是一家研发销售大型木材破碎机、木材削片机、木屑粉碎机、木屑颗粒机、树枝粉碎机等木材粉碎设备的股份制企业,公司拥有各种精密数控加工设备,车床、铣床、镗床,并配套有各种先进的检测设备。大产量木材粉碎机一直不断开拓新的产品发展战略,坚持以市场为导向,以产品为龙头,以资本为纽带,不断向高起点、大规模、外向型拓展,严格遵守平等互利、质量至上、用户至上的原则,诚信为本,服务永恒,以先进的技术、优异的质量为用户服务。

我厂非常重视产品的售前、售中与售后服务,设立了客户服务部专责用户服务,为用户提供售前、售中的技术咨询,售后的安装、调试、维护与现场技术培训服务,解决用户提出的问题,收集用户意见等。我厂设有24小时热线电话服务,由专职的工程师受理用户来电,用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务。对于设备故障的投拆,我厂在接到用户投拆的4小时内响应用户的维护需求,24小时内到达现场排除设备故障。我公司将快速响应用户的要求,为用户解决我厂设备存在的问题。
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